不黑不吹,VR线下体验店的现状就是这样

去年,VR线下体验店很火,现在,安安静静的,看来大家日子都不太好过啊。洗了几次牌,还在经营没倒闭没转行的体验店多少有些经验之谈,我们也很好奇他们现在到底咋样了?


这次,我们走访了喜欢吃辣椒的内陆二线魔幻主义城市重庆各大商圈的VR线下体验店。(一口气读完算你强)


就是想知道,2016年后,大家过的怎么样。


本文作者苏幕遮,魔多独家供稿人。


有人跟我说,商场里VR体验店不好做,生生死死,反反复复,来了走,走了又来。


有人跟我说,他们的第二家体验店,3个月就回了本,之后的时间都在盈利。


新的一年,VR体验店依然在重新洗牌,重压之下,有人倒下,也有人摸索到了其中的门道。


如果说去年的关键词是:倒闭、僵持。


那么今年,关键词已转变为:探索、期待。


一.压力之下,各自寻找出路


1. 再难也要占个位子




“大家过得其实都挺艰辛的。”


A店店主这样吐露。


A店位于重庆市杨家坪西城天街旁边的写字楼里,这里是重庆市几大商业中心之一。装修简单,2台电脑,2套HTC VIVE设备,最朴素的体验店的形式。


A店开于去年10月。


“我们没选择商场,选择在写字楼,主要还是租金的问题。商场里成本太高,压不住。你看商场那些店,来了走,走了又来,生生死死,反反复复的。


“60块钱半个小时,主要通过美团、朋友圈,也发过传单、贴过海报、做过优惠券,网络倒是有效,但美团会提10%的点。日子不好过,最惨的时候,房租3000,营业额也3000。


 “最近,在想和楼下的儿童乐园一起。那里人流大,会员多,如果有VR的话,人流会更大。我们可以起一个引流的作用。


当VR单一的体验模式无法满足经营时,店主们便伸出探索的触角,他们找到需要引流的传统项目,VR体验在其中成为名正言顺的噱头。


 “纯粹的VR店,建议还是不要做了,要做的话,除非有大资金大运作,有很强的实力背景。


“也有电脑城的人来商量过。现在的电脑城生意很惨,他们想转型,但怎么转呢,我们有讨论过一个思路,就是做一种新的体验方式,VR、智能硬件、创客的结合体,各种体验,我们想这可能是一条新的出路。


“我们现在也是在探寻各种各样的模式,这条路到底该怎么走,现在还没定,但我们必须要在里面占一个位子。”


2. 年轻者的期待



“去年生意还好,过完年,这两个月,3、4月份比较萧条。”


B店店主是一个27岁的年轻人。他的店位于商场3楼,紧邻UME电影院,是一个狭长的过道,那里摆了2台蛋椅、1台跑步VR、一台震动VR和一台站立飞行VR,而这些设备,总投入17万。


B店开于去年12月。


“先前,我是在国企上班,想自己搞点什么东西,创创业。玩过几次VR游戏,对这个比较感兴趣,觉得还是有发展空间,加上有朋友也在搞这个,就开了这个店。


这位年轻的店主是西南交通大学毕业,他把自己的店打理的干净利索,店门口还有一个招揽人气的屏幕。他说维修、设备这些他都搞得定。


“就是租金太贵,25平,7000块,不过人流量可以。也有的店是在居民楼里,租金倒是便宜,但人气不好,只能通过美团糯米,熟人介绍才行。


“体验一次30块钱,10分钟。也有会员,去年12月到现在,4个月了,办了70来个会员。经营状况勉强吧,抵过去房租,能赚一点。去年生意还好,过完年这两个月比较萧条。


我们走访的每一家店,都不一而同地反馈3、4月份是淡季。


“什么时候把成本收回来,按照这两个月的状况的话,还不好说,可能得一年多吧。不过我估计这两个月淡季是暂时的,每年的三四月份全国不都淡季吗。天儿热了可能会好些,大家都往商场里跑,这里凉快嘛。


“我自己是比较喜欢VR,平时也会关注VR网站,也会和我那个开店的朋友一起聊,对VR我还是期待的,它肯定会像现在的电视电影一样普及。”


VR的爆发期和红利期究竟什么时候到来,大家都在焦急地等待。


3. 像进入科幻电影般




“相对于其他VR线下体验店,我们的营业数据,还是比较漂亮的。”


C店位于重庆市时代天街商场,装修十分新颖,以银灰色为主的基调,仿若进入了科幻电影的场景,在商场里显得十分与众不同。


C店开于2015年12月。


“去年VR最火的时候,这里有七八家体验店,到目前为止,只剩下3家。”


C店工作人员向我们介绍。


“其实大家都比较惨淡,不过从去年到现在,我们的营业额,已经回本、持平,相对于其他VR体验店,我们的营业额还算比较漂亮。


“现在,我们在连云港有了第二家分店,那里的销售数据非常棒,差不多只用了3个月就回本,后期都是盈利。


这是一个很正面的案例,在VR体验店日子不好过的普遍背景下,这家店却实现了逆袭增长。


一边是控制成本,被动等待VR的爆发增长,一边是不断投入,主动打造明星般的体验店。


 “现在,有很多人来询问加盟店的事,不过我们比较谨慎,再加上我们的定位比较高端,现在还不会大力去扩展。”


在问及在行业不景气的背景下,如何做到这么漂亮的成绩时,C店工作人员这么分享。


“我们的初心是:重返灵性世界,一个超现实的世界。就我个人而言,第一次看到这个店,来体验的时候,也是,哇,自己小时候的梦想,突然间可以实现了。这么说吧,我是这里的粉丝,也是冲着这个来这里工作的。


“另外,我们的硬件、软件都是自己设计的(除了头盔),这里的力臂、盔甲,能帮助你固定,免受伤害,也特意设计成了科幻的风格,从商场里路过,很容易被店面吸引。


“还有,我们的软硬件更新迭代很快,我们会不停地更新,比如这个带悬浮平台的版本,马上要出一个轻装版的。我们不会让顾客看到的永远是一个样子。内容的话,截止到4月份,我们有16个品种,我们会尽量一个月更新一部新的内容。


“从游戏到设备的设计,都会留意不让顾客觉得麻烦,在你穿上盔甲、戴上头盔、拿起touch手柄时,你就知道怎么玩了。不花太多时间在给顾客解释上,不然体验会减分。


“目前这个店面已经不能满足需求了,我们会扩大。现在的体验都是单个体验,6、7月份时会上联机版游戏,一次性体验的人数会增加。另外,周末的时候,人流量也非常大,需要休闲区、客户等待区。我们已经计划在扩大店面。”


这就像是热带雨林里的生态位,在向上生长争夺那仅有的阳光时,有人借助他人之力,有人拼命进化,有人固封不变随遇而安,这一切最终定会尘埃落定,每个人都会找到自己的生态位,但对奋力冲向天空的那棵领军树,我们仍然翘首以待。


二.不可忽视的群体:6-10岁的小朋友


出乎意料地,我们到访的每一家店,店主都提到了同一个群体:小朋友,6-10岁的小朋友。甚至在一家店里,有一半的区域是专为小朋友服务的。“我们往往忽略了一个群体,小孩子的群体,VR对这个群体相当有吸引力,他们的好奇心比较重,他们会很容易接受VR的产品”。


店主们在描述起小朋友这个群体时,各自的神态语言都飞扬了起来,让人感觉到这其中的活力和希望。


“小孩只要感兴趣,他就会不停地玩,他不分游戏,只要不给他玩恐怖游戏,基本上只要是游戏,他就不愿意取下来。而且说实话,小孩玩这些比大人玩得还要好,他们的学习能力非常得强。


“可能小朋友的小脑比较发达,他玩完一个片子,还要玩第二个、第三个,可能我们的片子有一些传授知识的性能,比如海底动物啊,或者一些卡通的啊,小朋友们会比较喜欢。”


这是一个有意思的现象,有着丰富想象力的小朋友,进入到另外一个虚拟世界时,二者之间会碰撞出神奇的化学反应。


我们也发现,一向被拿来做比较的VR体验店和游戏厅,在面对小朋友的群体时,家长表现出截然不同的态度:家长们坚决拒绝游戏厅,却会主动带着孩子走进VR体验店。看似相反的结果,仔细想来,却并无矛盾之处,VR体验有着教育科普的作用,它或将成为一种新型的教育方式。Google就已经联合全球最大的玩具厂商Mattel开发了专门针对小朋友的眼镜,还联合了美国《国家地理》杂志、探索频道开发出“国家地理野生动物”、“探索海底世界”、“外太空”等一系列具有教育意义的内容。


当然,我们也询问了家长是否担心VR对小朋友视力的影响,店主们纷纷表示,他们会考虑这个因素,会建议小朋友每个片子的时长以10分钟为宜。


三.最大的诉求


1. 内容是唯一的救命稻草吗?


“目前来玩的主要还是驱于好奇心,真正对他们有吸引力的游戏,还非常少。”


几乎所有的店主,都是一个声音:期待精品内容。


甚至有这样的观点:硬件设备肯定没问题,问题是内容。


“内容存在很大问题,就像现在的英雄联盟、王者荣耀一样,东西好,大家就认可你。


“之前出来一款游戏,叫亚利桑那阳光,联机的多人游戏,那个游戏很火,几个老顾客玩通关了,就没游戏了,就需要新的,相当于这个等级的,现在能匹配这样的游戏很少很少。”


尽管店主们发出这样的声音,不过在笔者看来,好内容固然值得期待,但VR体验店的核心是沉浸到另外一个世界,这样的体验需从视觉、触觉等各个方面及各个细致入微的感受来实现。在硬软件条件相当的情况下,有维持艰难的,也有实现利润的,我们用已经盈利的C店来做分析。


a. 科幻的环境体验:整个店面有种未来的时空感,HTC VIVE和Oculus的线本来很多,C店开发的力臂和盔甲,和线结合得非常完美,看不到任何凌乱的迹象,整个店干净整洁,未来的科幻感十足。


b. 精准的内容体验:针对小朋友的,主要是观影性质,带有科普或卡通的内容;针对90后或80后,是互动的游戏,游戏感更强。每个月更新一款游戏,不断求索新的内容。


c. 体贴的服务体验:每一个工作人员对自己店里的每一款游戏都了然于心,能专业细致地为用户做出讲解和指导,并且讲解的时间不会过长。


这么说,VR体验是一种周到的、全方位的体验,它是一种服务,VR内容是这条链上的一环,唯有环环相扣,才能更有序地向前行进。


2. 传播的需求:让你我成为故事的主角


“要是能发到朋友圈就好了。”


这是玩家的声音,尤其是女生玩家。


这个声音关乎于分享传播,而关于分享传播,有两点。


其一,VR体验一般是成群结队的朋友或者情侣或者带着孩子的家庭,很少有单独体验的。我们注意到,在等待时,玩家玩得不亦乐乎,等待者却一脸茫然,有些店会配有外屏,但由于是第一人称视角,屏幕里的内容看起来总是不合时宜,或者无法理解。想到曾看到过台湾或北美的一些店,配有绿幕MR直播的服务,玩家享受到VR乐趣的同时,也成为VR游戏的主角被展示出去,吸引不少人前来围观。或许,对外传播会是聚集人流或展示VR的第一个关卡。


其二,每一个玩家在戴上头盔时,都会“哇哇”乱叫;在取下头盔时,又会有这样一句话:要是能发到朋友圈就好了。VR的特点是沉浸式,自我的沉浸,自我穿越到另外一个世界。但VR在向外展现传播时,它又需要一个影片,玩家就是这其中的主角。或许有一天,我们的朋友圈,会出现这样的影片,届时,也许它会大大推动VR的脚步。


后记:VR终有一天会走到你我身边,成为不可或缺的日常。在那一天到来之前,每一个硬件、每一个软件、每一个应用,都肩负使命,各个环节之间不是分割,而是相互依存,良性成长,才有望走到那个顶峰。


(感谢虚拟实境科技Ivreal公司对本次调查的帮助)


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